TOIMITUSEHDOT

Vapaasti varastossa Heinolassa sisältäen voimassa olevan arvonlisäveron. Asiakas vastaa siitä, että ruusukkeisiin valitut värit ovat oikein.

TOIMITUS- JA PAKKAUSKULUT

Paketin toimituskulut lasketaan painon ja tilavuuden mukaan. 
Tilauksesta riippuen voimme toimittaa myös kirjeenä. 

Paketit toimitetaan Matkahuollon tai Postin kautta. Ilmoita, haluatko lähetyksen postiin vai postin automaattiin. 
Huomioithan, että pakettien säilytysaika Matkahuollossa ja Postissa 7 vrk. Jos pakettia ei noudeta näiden aikojen puitteissa, siitä koituvat palautus- ja uudelleenlähetyskustannukset jäävät tilaajan maksettavaksi.

Emme vastaa kuljetuksessa mahdollisesti tapahtuneista virheistä tai katoamisista.

MAKSUEHDOT

Yhdistyksille ja yrityksille 7pv. Sopimusasiakkaille sopimuksen mukaan. 

Yksityishenkilöiden tilaamat erikoisruusukkeet toimitetaan vain ennakkomaksulla. Lisää sähköpostiosoitteemme ruusukedesign@gmail.com yhteystietoihisi, jolloin viestit eivät mene roskapostiin.

LASKUT

Lähetämme pdf-muotoiset laskut sähköpostilla tai laitamme verkkolaskun kun tilaus lähtee varastostamme.
Ilmoita, jos haluat paperilaskun joko kirjeenä tai lähetyksen mukana.
Asiakkaan tiliotteessa maksun saaja näkyy nimellä RuusukeDesign Oy.

Jos koiranäyttelyruusukkeiden palautuksesta on erikseen sovittu, laskutus tapahtuu vasta ruusukkeiden palautuksen jälkeen (5 vuorokauden sisällä näyttelyn päättymisestä).

Lähetämme ja otamme vastaan verkkolaskuja.
Verkkolaskujen vastaanottaja: RuusukeDesign Oy
Verkkolaskuosoite: 003732764574
Verkkolaskuoperaattori: POPFFI22

TOIMITUSAIKA

Perusruusukkeita saatavana verkkokaupasta muutaman päivän toimitusajalla.
Yksittäisten ruusukkeiden toimitusaika vaihtelee näyttely-/kilpailuruusuketilausten mukaan ja se voi olla jopa 2 kk.
Ryhmänäyttelyruusukkeet tulee tilata 2 kk ennen näyttelyä.
Mikäli asiakkaalle teetetään oma painolaatta keskiötä varten, siihen on varattava aikaa vähintään 10 pv.
Peruskeskiöillä ja ilman häntäpainatuksia ruusukkeita saa verkkokaupsta parin päivän toimitusajalla.

AVOKAUPPA

Toimitamme varastoruusukkeita avokaupalla ryhmänäyttelyihin.  Alkuperäiskunnossa olevien varastoruusukkeiden palautuksesta sovitaan tapauskohtaisesti. Enintään 5 % tilatusta määrästä voidaan palauttaa 5 vuorokauden sisällä näyttelyn päättymisestä. Laskutus tapahtuu vasta ruusukkeiden palautuksen jälkeen. Maksuaika 7 pv.
Toimitusaika 2kk.

KUN TILAAT

Ilmoita:

• malli
• väri/t
• keskiön kuva/reunus
• määrä
• haluttu kiinnitystapa (pääsääntöisesti koirille hakaneula, hevosille suitsikoukku)
• tapahtuman päivämäärä
• laskutus- ja toimitusosoite
• toimituksen vastaanottajan kännykkänumero ja sähköpostiosoite

REKLAMAATIOT

8 päivän sisään tavaran vastaanottamisesta. Vaihdamme tai korvaamme mahdolliset epäkurantit tuotteet.
Asiakas vastaa keskiössä käytettävän logon/kuvan käyttöoikeudesta

PALAUTUKSET JA PERUUTTAMISOIKEUS

Mittatilauksena tehdyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Jos omalla tekstillä/kuvalla painetut keskiöt on painettu tai ruusukkeiden kokoaminen on aloitettu, ei tilausta voida enää peruuttaa. Palautukset ainoastaan reklamaation kautta.
Koiranäyttelyistä palautuvista alkuperäiskunnossa olevista varastoruusukkeista sovitaan tapauskohtaisesti. Enintään 5 % tilatusta määrästä voidaan palauttaa 5 vuorokauden sisällä näyttelyn päättymisestä.

Oikeudet muutoksiin pidätetään.

Pidätämme oikeuden julkaista kuvia tekemistämme ruusukkeista.